Obchodní podmínky

Obchodní podmínky společnosti DIKOR s.r.o.

1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností DIKOR s.r.o. jako prodávajícím a zákazníkem jako kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu. Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu s platnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Identifikační údaje prodávajícího DIKOR s.r.o.
Sídlo: Oříkov 43, Sedlčany IČO: 22140786

DIČ: CZ22140786

E mail: info@dikor.cz

Telefon: 773 574 574

Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující objednává zboží prostřednictvím internetového obchodu. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího. Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo zrušit v případě:
neúplných nebo nepravdivých údajů
technické chyby v ceně zboží nedostupnosti výrobku
nevhodného nebo neuskutečnitelného požadavku na zakázkovou výrobu

4. Cena a platební podmínky
Ceny uvedené v internetovém obchodě jsou konečné a včetně DPH, pokud není uvedeno jinak. Kupující může cenu uhradit zejména: bankovním převodem online platební kartou dobírkou jiným způsobem uvedeným v internetovém obchodě Prodávající může požadovat zálohu zejména u zakázkové výroby.

5. Dodací podmínky
Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních společností nebo osobním odběrem. Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a typu objednávky. U zakázkové výroby je dodací termín vždy individuální. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky. V případě poškození zásilky doporučuje prodávající sepsat s dopravcem škodní protokol.

6. Zakázková výroba
Výrobky vyrobené na zakázku vznikají podle individuálních požadavků kupujícího. Kupující odpovídá za správnost dodaných podkladů, rozměrů, textů a grafických návrhů. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout výrobu návrhů, které jsou v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy nebo právy třetích osob. Zakázková výroba může být zahájena až po odsouhlasení návrhu a případné úhradě zálohy.

7. Odstoupení od smlouvy
Kupující spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případě: výrobků vyrobených na zakázku výrobků upravených podle přání kupujícího výrobků, které byly po dodání nevratně spojeny s jiným výrobkem Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené, kompletní a bez známek nadměrného používání. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

8. Reklamace
Práva a povinnosti týkající se reklamací se řídí samostatným reklamačním řádem společnosti DIKOR s.r.o.

9. Ochrana autorských práv
Veškeré fotografie, návrhy, grafické podklady, texty a vizuální materiály internetového obchodu jsou chráněny autorským právem. Bez předchozího souhlasu prodávajícího není dovoleno tyto materiály kopírovat, upravovat nebo dále používat.

10. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce. Webová stránka: https://www.coi.cz Platforma pro řešení sporů online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od [DOPLNIT DATUM]. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo aktualizovat. Aktuální verze obchodních podmínek je vždy zveřejněna na internetových stránkách společnosti.

 

Zásady zpracování osobních údajů GDPR

1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:

DIKOR s.r.o. Sídlo: Oříkov 43, Sedlčany

IČO: 22140786

E mail: info@dikor.cz

Telefon: +420 773 574 574

2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Společnost může zpracovávat zejména tyto osobní údaje: jméno a příjmení adresu e mailovou adresu telefonní číslo fakturační údaje údaje o objednávkách IP adresu a cookies

3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za účelem: vyřízení objednávky komunikace se zákazníkem plnění zákonných povinností vedení účetnictví vyřízení reklamací zasílání obchodních sdělení se souhlasem zákazníka zlepšování služeb a fungování webových stránek

4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě: plnění smlouvy plnění právních povinností oprávněného zájmu správce souhlasu subjektu údajů

5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou. Údaje související s objednávkami a účetnictvím uchováváme dle zákonných lhůt. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Osobní údaje mohou být předány zejména: přepravním společnostem poskytovatelům platebních služeb účetním a daňovým poradcům poskytovatelům webových a marketingových služeb Stále dbáme na ochranu osobních údajů a spolupracujeme pouze s důvěryhodnými partnery.

7. Cookies
Webové stránky mohou používat soubory cookies za účelem správného fungování webu, analýzy návštěvnosti a marketingových aktivit. Návštěvník webu může používání cookies upravit prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče.

8. Práva subjektu údajů
Každý subjekt údajů má právo: na přístup ke svým osobním údajům na opravu nepřesných údajů na výmaz osobních údajů na omezení zpracování na přenositelnost údajů vznést námitku proti zpracování odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

9. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

10. Kontaktní údaje
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím e mailu [DOPLNIT].

11. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od [DOPLNIT DATUM]. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat nebo změnit v souladu s platnými právními předpisy.